—Privacy
プライバシーポリシー Privacy Policy
- 赤い破線で囲まれた 要記入 箇所(事業者名・所在地・電話番号・個人情報保護管理者)を、すべて確定情報に差し替えてください。
- 第8条に記載した Google アナリティクス(GA4)・Microsoft Clarity は、実際に導入したもののみを残してください。未導入のサービスの記載は削除が必要です。
- 第7条(外国にある第三者への提供)は Stripe・解析サービスの利用を前提としています。構成が変わった場合は必ず更新してください。
- 店舗で指紋認証を導入しない場合は、第9条(生体情報)および関連記述を削除してください。
- 本ポリシーは個人情報保護法の要求項目を網羅した雛形です。公開前に弁護士等の専門家によるレビューを受けてください。
BAR HYDE(以下「当店」といいます)は、完全会員制・紹介制のバーとして、お客さまの「見つからない」という価値を何より重んじています。会員であること、ご来店の事実、ご紹介の関係──そのいずれもが、外に漏れてはならない情報です。当店は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、この考えに基づき、以下のとおり個人情報を取り扱います。
01事業者情報
| 事業者名 | 要記入:法人名または屋号 |
|---|---|
| 所在地 | 要記入:〒000-0000 都道府県市区町村番地・建物名 |
| 代表者 | 小川 正資 |
| ホームページURL | https://bar-hyde.com/ |
| 個人情報保護管理者 | 要記入:役職・氏名 |
02取得する情報
当店は、以下の情報を取得します。
(1) お客さまにご入力いただく情報(入会申込フォーム)
- お名前
- メールアドレス
- お電話番号
- ご紹介者のお名前
- 特別コード(お持ちの場合)
- ご選択いただいた会員プラン
(2) 決済に関する情報
会費の決済は決済代行会社が提供する画面で行われます。クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の情報を、当店が取得・保存することはありません。当店は、決済代行会社から、決済の成否、課金状態、次回課金予定日、決済識別番号等の情報のみを受領します。
(3) 公式LINEを通じて取得する情報
ご入会後の予約・送迎のご依頼・ご案内は、公式LINEアカウントを通じて行います。これに伴い、LINEの表示名、アイコン画像、当店アカウント内でのユーザー識別子、およびお客さまとのトーク内容を取得します。
(4) 店舗のご利用に伴い取得する情報
- ご来店日時、ご利用履歴、同伴者の人数
- 送迎のご依頼に伴う、お迎え・お送り先の場所に関する情報
- お飲み物のご希望、キープボトルに関する情報
- 入店管理のための指紋データ(第9条をご覧ください)
(5) 自動的に取得する情報
- IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS、参照元URL、閲覧日時等のアクセスログ
- Cookie およびこれに類する技術により取得される情報(第8条をご覧ください)
※ 当ウェブサイトは、入場演出を再訪時に繰り返し表示しないため、お客さまのブラウザの sessionStorage に表示状態を記録します。この情報はブラウザを閉じると消去され、当店のサーバーへ送信されることはありません。
03利用目的
当店は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
| 対象となる情報 | 利用目的 |
|---|---|
| お名前、メールアドレス、お電話番号 | ご本人確認、お申し込み内容の確認、会員資格の管理、決済結果・ご請求に関するご連絡、お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付 |
| ご紹介者のお名前、特別コード | 紹介制に基づくご入会資格の確認、特別コードの有効性の確認と割引の適用、紹介関係の記録 |
| 会員プラン、決済状態、課金履歴 | 会費の請求と収納、会員ランクに応じた特典・送迎回数の管理、解約・更新の処理、帳簿書類の作成・保存 |
| LINEを通じて取得する情報 | ご予約、送迎のご依頼の受付・調整、初回ご来店のご案内、店舗所在地のご案内、会員サポート |
| ご来店・ご利用に関する情報 | ご来店時のご案内、お好みに応じたサービスのご提供、店舗運営の改善、トラブル発生時の事実確認 |
| 指紋データ | 会員ご本人であることの確認および入店管理(第9条をご覧ください) |
| アクセスログ、Cookie 等 | ウェブサイトの保守・不正アクセスの検知・障害対応、閲覧状況の統計的な把握とサイト改善 |
当店は、上記の目的を超えて個人情報を利用しません。利用目的を変更する場合には、変更後の目的をあらかじめご本人に通知し、または本ページにて公表します。
当店は、会員であるという事実、ご来店の事実、およびご来店時の状況を、法令に基づく場合を除き、いかなる第三者にも開示しません。ご紹介者に対しても、被紹介者のご入会の可否を超える情報(ご来店日時、ご利用内容等)を共有することはありません。
04取得の方法
当店は、適正な手段により個人情報を取得します。偽りその他不正の手段によって個人情報を取得することはありません。ご本人以外から個人情報を取得する場合(ご紹介者から被紹介者のお名前をお伺いする場合など)も、利用目的の範囲内での取得にとどめます。
05第三者への提供
当店は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
なお、利用目的の達成に必要な範囲内で業務を外部に委託することに伴い、委託先へ個人データを提供する場合は、上記の「第三者への提供」には該当しません(第6条をご覧ください)。
06業務の委託
当店は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。委託する業務は、以下のとおりです。
- クレジットカード決済の処理および月額課金の管理
- ウェブサイトの提供・保守(サーバー、コンテンツ配信)
- 確認メール・お知らせメールの配信
- ご予約・会員サポートの受付基盤(LINE公式アカウント)
- ウェブサイトの利用状況の分析
委託先の選定にあたっては、個人情報について適切な保護水準を満たす事業者を選定し、契約により安全管理を義務づけたうえで、必要かつ適切な監督を行います。委託に伴い提供する情報は、当該業務の遂行に必要な範囲に限られます。
※ 個別の委託先に関するお問い合わせは、第13条の窓口までご連絡ください。
07外国にある第三者への提供
前条の委託先には、日本国外に所在する事業者が含まれます。この場合、当店はあらかじめご本人の同意を得たうえで、または個人情報保護法に定める基準に適合する体制を整備したうえで、個人データを提供します。
| 提供先の所在国 | 目的 | 対象となる情報 |
|---|---|---|
| アメリカ合衆国 | クレジットカード決済の処理および月額課金の管理 | お名前、メールアドレス、お電話番号、ご選択いただいた会員プラン、課金に関する情報 |
| アメリカ合衆国 | ウェブサイトの利用状況の分析 | IPアドレス、ブラウザ・OSの情報、閲覧ページ、閲覧日時等 |
※ 提供先の国における個人情報の保護に関する制度、および提供先が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報は、第13条のお問い合わせ窓口までご請求ください。遅滞なくご提供します。
08Cookie 等の利用と外部送信
当ウェブサイトは、表示の最適化および安定した提供のために、Cookie およびこれに類する技術を利用することがあります。また、以下の外部サービスを利用しており、ページの表示に伴ってお客さまの IP アドレス等の情報が当該サービスの提供者へ送信されます。
| サービス | 提供者 | 目的・送信される情報 |
|---|---|---|
| Google Fonts | Google LLC | 本文書体の配信。IPアドレス、ブラウザ・OSの情報が送信されます。 |
| jsDelivr(CDN) | ProspectOne / jsDelivr | 表示に用いるプログラムの配信。IPアドレス、ブラウザ・OSの情報が送信されます。 |
| Google アナリティクス(GA4) | Google LLC | 閲覧状況の統計的な把握とサイト改善。IPアドレス、ブラウザ・OSの情報、閲覧ページ、閲覧日時、参照元等が Cookie を通じて送信されます。 |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | ページ内の操作状況(スクロール、クリック等)の統計的な把握とサイト改善。IPアドレス、ブラウザ・OSの情報、画面上の操作記録が送信されます。 |
| Stripe(決済) | Stripe, Inc. / Stripe Payments Japan 株式会社 | 決済処理および不正利用の検知。決済画面への遷移に伴い、IPアドレス、ブラウザ・OSの情報、およびご入力いただいた決済情報が送信されます。 |
お名前・メールアドレス・お電話番号・ご紹介者情報・決済に関する情報を、アクセス解析サービスへ送信することはありません。解析により取得する情報は、統計的な把握の目的にのみ利用します。
Cookie の受け入れは、ブラウザの設定により拒否することができます。また、Google アナリティクスによる収集は Google が提供するオプトアウト アドオンにより、Microsoft Clarity による収集は Microsoft が公開するオプトアウト手段により、それぞれ停止できます。ただし Cookie を拒否された場合、お申し込み手続きの一部が正常に動作しないことがあります。
09生体情報(指紋データ)の取扱い
当店は、会員ご本人であることの確認および入店管理のため、初回ご来店時に店舗にて指紋の登録をお願いしています。指紋データは、個人情報保護法上の「個人識別符号」に該当する個人情報です。当店は、これを特に慎重に取り扱います。
- 当ウェブサイト上で、指紋その他の生体情報をご入力・ご送信いただくことはありません。登録は店舗の機器においてのみ行います。
- 利用目的は、入店時の本人確認および入退店の管理に限られます。他の目的には利用しません。
- 指紋データは、認証に用いる特徴量として変換したうえで、店舗に設置する指紋認証機器および専用の指紋保存ツール内で管理します。当店のウェブサイト、申込データ、その他のシステムと連携させることはありません。
- ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、第三者へ提供しません。
- ご退会またはご本人からのお申し出があった場合、遅滞なく消去します。
- 指紋の登録に同意されない場合でも、代替の方法によりご入店いただけます。ご来店前に公式LINEまたはお問い合わせ窓口までお申し出ください。
10安全管理措置
当店は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:個人情報保護管理者を定め、取扱い担当者と取扱う個人データの範囲を明確化し、取扱状況を定期的に点検します。漏えい等の事案が発生した場合の報告・連絡体制を整備します。
- 人的安全管理措置:従業者に対し、個人情報の取扱いに関する教育を行い、秘密保持義務を定めます。会員に関する事実を店舗外で話題にしないことを含め、守秘を徹底します。
- 物理的安全管理措置:個人データを取り扱う区域を管理し、書類・機器の施錠管理、持ち出し時の措置を行います。
- 技術的安全管理措置:当ウェブサイトの全ページを暗号化された通信(HTTPS)により提供します。管理画面へのアクセス権限を必要最小限とし、認証と操作履歴の記録を行います。クレジットカード情報は当店のサーバー、データベース、ログおよび分析基盤に一切保存しません。
- 外的環境の把握:外国において個人データを取り扱う場合、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
11保有期間および廃棄
当店は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人データを保有し、当該期間の経過後は、遅滞なく消去または廃棄します。
- 会員情報:会員資格の終了後1年を経過するまで(お問い合わせ対応および不正利用の防止のため)
- 決済・取引に関する記録:法令に定める帳簿書類の保存期間(7年)
- 指紋データ:ご退会またはお申し出により、遅滞なく消去
- アクセスログ:取得から1年
12開示等のご請求
お客さまは、当店に対し、ご自身の保有個人データについて、以下のご請求をいただけます。
- 利用目的の通知
- 開示(第三者提供記録の開示を含みます)
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止、消去または第三者への提供の停止
ご請求は、第13条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人またはその代理人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。
※ 利用目的の通知および開示(第三者提供記録の開示を含みます)のご請求については、1件あたり1,000円(税込)の手数料を申し受けます。ご請求の際は、当店が別途ご案内する方法にてお支払いください。手数料のお支払いがない場合、ご請求に応じられないことがあります。訂正・追加・削除・利用停止等のご請求については、手数料はいただきません。
13お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口名称
- BAR HYDE
- メールアドレス
- bar.hyde.main@gmail.com
- 電話番号
- 要記入:03-0000-0000(受付時間:要記入:平日 00:00〜00:00)
- 所在地
- 要記入:〒000-0000 都道府県市区町村番地・建物名
14未成年者の取扱い
当店は酒類を提供する完全会員制のバーであり、20歳未満の方のご入会・ご入店・ご利用をお受けしていません。20歳未満の方は、当ウェブサイトから個人情報をご送信にならないでください。20歳未満の方の情報であることが判明した場合、当店は当該情報を遅滞なく消去します。
15本ポリシーの改定
当店は、法令の改正、事業内容の変更、または個人情報の取扱いの見直しに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じ、重要な変更を行う場合は、公式LINEまたはメールにてご案内します。